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Category Archives Callcenter

Vamos conhecer um pouco sobre o que são Discadores Automáticos e quais as centrais de CallCenter que encontramos no mercado. Discador Automático: É uma ferramenta para seu CallCenter, responsável por realizar a discagem para seus contatos com ou sem nenhuma intervenção humana. Existem três tipos de centrais de CallCenter, nelas verificamos diferentes discadores que atendem necessidades específicas. São estas as…

As equipes de Callcenters todos  os  dias  tem  o  desafio  de  alcançar metas, contatar novos clientes, e toda a pressão com cobranças feitas por  coordenadores,  supervisores  e  diretores,  com  relação  a suas metas, entre outras coisas, porém  nem  tudo  depende  somente da equipe de callcenter.  Afinal, não existem super-humanos. Então, como resolver esse problema? Como aumentar a performance dos atendentes…

Ao entrar no mercado de empréstimos consignado, muitos profissionais ou empresas não sabem por onde começar para angariar seus primeiros clientes e depois para acelerar e consolidar os resultados. E isto acontece por uma série de motivos como ter experiência no mercado de consignado, conhecimento sobre negócios e o mais importante para obter boas vendas é ter clientes e ferramentas…

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