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aplicativos móveis

Já faz tempo que o celular deixou de ser útil apenas para efetuar e receber ligações. Os aparelhos celulares convencionais se transformaram em smartphones que colocam informações incontáveis na mão do usuário e consumidor. Hoje em dia as pessoas pagam contas, fazem compras, se deslocam e compartilham informações por meio dos seus dispositivos móveis com a agilidade e praticidade que o século vinte um requer. O que permite essa praticidade são os aplicativos móveis que possibilitam uma infinidade de possibilidades para empresas, colaboradores e clientes.  

Um aplicativo móvel agrega valor para a empresa e aumenta a satisfação do cliente. Isso porque com ele é possível tornar os procedimentos mais eficientes e satisfatórios. Se você já pensou nessa possibilidade, mas ainda tem muitas dúvidas sobre os benefícios, veio ao lugar certo. Criamos uma lista com três benefícios dos aplicativos móveis para empresas. Confira: 

  1. Aplicativos móveis são melhores do que sites

Por mais que o seu site seja responsivo e se adapte totalmente a tela em que o usuário acessa, ainda assim não é a melhor ferramenta para o cliente. Isso porque é indispensável a conexão com a internet para acessá-lo, há informações demais que consomem muitos dados móveis e a navegabilidade não é objetiva. Sendo assim, se você já tem um site e está pensando em reformular seu site, chegou a hora de repensar o investimento. Nada melhor do que estar 24h por dia nas mãos do cliente trocando, enviando e recebendo informações não é mesmo? 

  1. Canal de comunicação e informação

Com os aplicativos móveis é possível criar um canal de comunicação entre cliente e empresa. Com isso, fica muito mais fácil entender e corrigir falhas buscando a otimização dos processos. Além disso, é possível avaliar os pontos positivos e negativos do seu produto ou serviço de acordo com o comportamento do usuário que poderá ser monitorado. Ao baixar seu aplicativo o usuário disponibiliza uma série de informações pessoais para o seu banco de dados, com isso ele se torna um lead importante já que demonstrou interesse pelo seu negócio. 

  1. Agilidade online e offline

Apesar do mundo ser conectado nos dias de hoje, às vezes a ausência ou falha no sinal deixa o usuário na mão. Mas isso não pode ser um problema para sua empresa e clientes, certo? Com aplicativos móveis eficientes é possível oferecer diversas possibilidades mesmo que não haja conexão. É possível disponibilizar materiais, solucionar dúvidas, realizar consultas e muito mais. Uma boa dica na hora de planejar seu app é oferecer muitas ferramentas offline, o número de downloads aumenta consideravelmente.  

Depois de conhecer os benefícios do uso de aplicativos móveis para sua empresa, surgem outras dúvidas como por onde começar, como planejar, o que é necessário, quanto devo investir e muito mais. Certo? Fique tranquilo, caso queira mais esclarecimentos sobre aplicações móveis, estamos à disposição para solucionar suas dúvidas, basta falar conosco aqui. 

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